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ESPACE Ô

Conditions Générales de l’Espace Ô

1. Objet

Les présentes conditions générales régissent les relations entre l’Association LA RUCHE et ses participants, structures et entreprises partenaires. Elles définissent les règles d’accès aux services, prestations et abonnements proposés par l’Espace Ô situé au Centre de l’Étoile à Thonon.

2. Adhésion

  • Particuliers : aucune adhésion n’est requise pour accéder aux prestations et forfaits proposés par l’Espace Ô.

  • Structures sociales, médico-sociales et entreprises : une adhésion annuelle est obligatoire pour bénéficier de conditions tarifaires préférentielles et d’un accompagnement personnalisé.

  • Professionnels partenaires : l’intégration à la plateforme de compétences de LA RUCHE requiert une adhésion annuelle distincte de 200€.

L’adhésion est nominative (ou propre à la structure) et non transférable. Les tarifs applicables sont communiqués sur le formulaire d’inscription et sur le site officiel.

3. Prestations

Les prestations proposées (ateliers, soins, massages, programmes) sont réalisées par des professionnels qualifiés sélectionnés par l’Association LA RUCHE.
Chaque professionnel adhérent fait partie de la plateforme de compétences.
Les horaires, contenus et intervenants peuvent être modifiés en fonction des besoins et disponibilités.
L’Association LA RUCHE se réserve le droit de limiter l’accès aux prestations en cas de capacité maximale atteinte.

4. Forfaits et tarifs

Les forfaits et abonnements sont valables pour une durée de 12 mois à compter de la date d’inscription, sauf indication contraire (hors périodes de vacances scolaires et congés annuels).
Tout changement tarifaire sera communiqué aux participants et partenaires avec un préavis raisonnable.

4 bis. Tarifs préférentiels

Les structures sociales, médico-sociales, entreprises et partenaires professionnels adhérents de l’Association LA RUCHE peuvent bénéficier de conditions tarifaires préférentielles.

  • Ces tarifs spécifiques sont définis dans les conventions établies entre l’association et les structures concernées.

  • Ils sont applicables uniquement aux adhérents à jour de leur cotisation annuelle.

  • Les réductions ou avantages accordés ne sont pas cumulables avec d’autres promotions ponctuelles, sauf mention expresse de l’association.

5. Prix et TVA

En tant qu’association, les prix des prestations et abonnements sont indiqués toutes taxes comprises (TTC).
La TVA est incluse le cas échéant dans les tarifs affichés.
Aucune majoration supplémentaire ne pourra être appliquée en dehors des tarifs officiellement communiqués.

6. Modalités de paiement

Le paiement peut s’effectuer par espèces, chèque ou virement bancaire (IBAN : FR76 1680 7000 3537 4101 1221 004).
Il est possible de régler certains forfaits en 3 mensualités.
Tout retard de paiement pourra entraîner la suspension de l’accès aux prestations jusqu’à régularisation.

7. Annulation et remboursement

Toute prestation annulée doit être signalée au moins 24h à l’avance.
Les séances non utilisées ne sont pas remboursables, sauf cas exceptionnels validés par l’association.
Les adhésions annuelles des structures et professionnels ne sont pas remboursables.

8. Responsabilité

L’ESPACE Ô et l’Association LA RUCHE ne peuvent être tenus responsables des dommages corporels ou matériels survenus dans le cadre des prestations, sauf faute prouvée de l’association.
Les participants sont tenus d’informer le personnel de tout problème de santé ou contre-indication.
Des vestiaires sécurisés sont à disposition. L’association décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol.

9. Confidentialité

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des inscriptions, adhésions et prestations.
Conformément à la loi, les participants disposent d’un droit d’accès, de modification et de suppression de leurs données.

10. Règles de conduite

Le respect des autres participants et des locaux est obligatoire.
L’association se réserve le droit d’exclure toute personne perturbant le bon fonctionnement des activités.
Le calme et la discrétion sont de rigueur dans les espaces.

11. Modification des conditions générales

L’Association LA RUCHE se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment.
Les usagers et partenaires seront informés des modifications par tout moyen approprié.


Fait le 02 septembre 2025 à Thonon-les-Bains.
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